Tendez l'oreille
Écouter les conversations publiques pour repérer des sujets, des sources et les questions que se pose réellement votre public.
L’essentiel
Ce que ceci implique
Que vous travailliez en presse écrite, en télé ou en ligne, votre public, lui, écoute la radio. En l'écoutant à votre tour, vous vous mettez à l'écoute de ce qu'écoutent vos lecteurs. Vous prenez la température ambiante : ce qui inquiète, ce qui amuse, ce qui fait débat au marché et dans les taxis.
L'écoute disciplinée de la radio en Afrique rapporte trois dividendes :
Des sujets, d'abord : une remarque d'auditeur au téléphone, un invité qui lâche une phrase de trop, voilà vos prochains reportages. Des sources, ensuite : les bons invités radio sont souvent de bons contacts. Une boussole, enfin : savoir quels programmes dominent l'audience autour de vous vous dit où se déroule la conversation publique.
Un mot, toutefois, sur ce paysage qui bouge. Chez les 18-35 ans, les réseaux sociaux ont déjà dépassé la radio comme première source d'information. L'auditeur moderne écoute donc large : la FM, oui, mais aussi les podcasts et l'audio en ligne.
Le réflexe à emporter
Après une écoute, consignez trois choses : un sujet à creuser, un interlocuteur à joindre, une question laissée ouverte. Une phrase entendue est une piste ; elle doit encore être vérifiée avant de devenir une information.
À vous de jouer
Dressez la liste exacte de ce que vous écoutez chaque semaine. Soyez honnête. Puis demandez à cinq personnes de votre entourage ce qu'elles écoutent. Comparez : écoutez-vous ce qu'écoute votre public ?